El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se conmemora cada 15 de marzo con el objetivo de promover la protección de los consumidores y concienciar sobre sus derechos en todo el mundo.
El origen de esta fecha se remonta a 1962, cuando el entonces presidente de John F. Kennedy reconoció por primera vez, ante el Congreso de Estados Unidos, que los consumidores debían contar con derechos fundamentales.
A partir de 1983, diversas organizaciones comenzaron a celebrar oficialmente este día, y posteriormente la Organización de las Naciones Unidas adoptó directrices internacionales para la protección del consumidor, con el propósito de reconocer, fortalecer y garantizar estos derechos a nivel global.
De acuerdo con las directrices impulsadas por la ONU, todos los ciudadanos del mundo tienen derecho a:
• Elegir libremente entre productos y servicios.
• Recibir educación que les permita tomar decisiones de consumo informadas.
• Acceder a bienes y servicios competitivos.
• Satisfacer sus necesidades básicas.
• Estar informados sobre productos, servicios y condiciones de consumo.
• Ser compensados cuando sus derechos sean vulnerados.
• Ser escuchados por autoridades y empresas.
• Vivir en un medio ambiente saludable y sostenible.
• Contar con seguridad en los productos y servicios que utilizan.
Esta conmemoración busca recordar la importancia de proteger a los consumidores frente a abusos comerciales y promover mercados más justos y transparentes.
En RD, Pro Consumidor está tirado a la calle hoy con charlas y operativos para que los negocios no se pasen de la raya.
El lema mundial de este 2026 se enfoca en la «Seguridad de los Productos», para que no te vendan cosas que te puedan hacer daño.
Hoy es el día para recordar que el consumidor es el que manda y que las empresas tienen que jugar limpio.