República Dominicana.- Claro Dominicana informó este lunes que dos cortes en su red de fibra óptica, provocados por terceros, están afectando sus servicios móviles, de datos e internet fijo en todo el país.
La empresa explicó que uno de los cortes impactó su sistema de redundancia, el cual está diseñado para evitar interrupciones mayores, lo que ha generado intermitencias y lentitud en el servicio.
Aunque aún no se ha identificado a los responsables, la compañía aseguró que su equipo técnico trabaja de manera intensiva para restablecer la conexión a la brevedad posible. Usuarios en redes sociales han reportado múltiples problemas de conexión, incluyendo fallas en llamadas y dificultad para acceder a internet durante largos períodos.
Este tipo de incidentes no es nuevo para Claro. En años anteriores se han producido apagones similares por excavaciones mal manejadas por contratistas de distintas instituciones del Estado, afectando a miles de clientes. El más reciente, en julio de 2024, ocurrió por obras en la autopista Duarte.
Las telecomunicaciones quieren modernizar tanto que están dañando todo
Bueno claro es una red demasiada amplia en este país
Si tienen sistema de respaldo por qué cada vez que se corta la fibra to se cae
Que digan quién fue ese «tercero» porque ya van varios años con el mismo cuento
Uno pagando caro pa tener internet y ni una videollamada se puede hacer tranquilo
Siempre lo mismo con Claro un cortecito y ya el país entero se queda incomunicado