República Dominicana. – El Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) puso en marcha este martes el “INTRANT Digital”, una plataforma integral que ofrece más de 39 servicios en línea y optimiza 12 procesos internos, entre ellos la emisión de licencias de conducir, permisos viales, certificaciones y el registro de empresas de transporte.
Durante el lanzamiento, también se presentó la renovación del Observatorio Permanente de Seguridad Vial (OPSEVI), primera herramienta digital en el país avalada por la OPS y la OMS que permite consultar en tiempo real las estadísticas sobre siniestralidad vial.
El director ejecutivo del INTRANT, Milton Morrison, calificó esta transformación como “un salto cualitativo” en la forma en que los ciudadanos interactúan con el sistema de transporte. Indicó que con la nueva aplicación móvil “APP INTRANT”, los usuarios podrán reportar incidentes como accidentes de tránsito, semáforos averiados o vehículos mal estacionados, todo en tiempo real y con coordinación directa con instituciones como el 911 y la DIGESETT.
Por su parte, Guido Gómez Mazara, presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), valoró el proyecto como “un ejemplo de cómo la tecnología puede acercar al Estado a la ciudadanía, agilizar procesos y fortalecer la transparencia institucional”.
Como parte de esta iniciativa, también fue presentado “Rueditas”, un asistente virtual o chatbot disponible 24/7, diseñado para guiar a los ciudadanos en la gestión de trámites y servicios, brindando atención rápida y efectiva a través de plataformas digitales.
El equipo técnico del INTRANT explicó que toda la plataforma fue desarrollada con una inversión mínima de recursos, logrando una herramienta intuitiva, funcional y accesible incluso para adultos mayores. Con ello, se busca mejorar la eficiencia, transparencia y participación ciudadana en los procesos vinculados al tránsito y transporte
Con esta transformación, la República Dominicana se posiciona a la vanguardia en la modernización del transporte terrestre y en el uso de la tecnología para fomentar una movilidad más segura, inclusiva y eficiente.
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